Nous joindre

• Téléphone direct de notre service : 065/41.44.00

Appelez nous entre 7h30 et 8h00 ou entre 14h et 15h00 ou entre 21het 21h30. Pendant ces périodes, nous sommes plus nombreux et donc plus disponibles pour vous informer.

En dehors de ces heures, nous sommes occupés aux soins et toute communication téléphonique nous oblige à interrompre le soin en cours ce qui est désagréable pour la personne qui en bénéficie à ce moment.

Nous vous demandons également de ne donner qu'un coup de fil par famille pour chaque période. Nous ne renseignons que les membres de la famille proche (pas les amis ni connaissances).

• Pour obtenir des informations précises :

Le respect du secret professionnel nous interdisant de communiquer des informations précises par téléphone, nous vous proposons de rencontrer le médecin responsable de votre parent ainsi que son infirmier aux visites de 14h30 à 15h30 et de 18h30 à 19h30.

Nous pourrons ainsi vous donner toutes les informations que vous souhaitez recevoir à propos de votre parent au sein de notre service. Si vous ne pouvez vous déplacer à ces heures, votre médecin traitant peut prendre contact avec le médecin des soins intensifs au même numéro que ci-dessus afin de servir d'intermédiaire.