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NOS AGENTS VOUS ACCUEILLENT


Les stewards
  • Une équipe de stewards se tient à votre disposition pour vous orienter au sein de l’établissement.
Les agents de Gardiennage
  • Une équipe d’agents de gardiennage veille au maintien de l’ordre et à votre sécurité aux abords de l’hôpital : parkings, esplanade, extérieurs, etc.
Les agents d’accueil et d’encadrement
  • Une équipe d’agents d’accueil et d’encadrement se tient à votre disposition pour vous orienter et assurer une bonne fluidité sur les parkings.

Les volontaires de la Croix Rouge

Une équipe de volontaires de la Croix Rouge est disponible pour vous guider à l'intérieur de l'hôpital. Celle-ci assure aussi un service de bibliothèque itinérante pour les patients hospitalisés.

Le SHAPE Liaison

  • Afin de garantir la même qualité de service aux résidents shapiens ne maîtrisant pas le français, notre hôpital abrite une équipe d’officiers de liaison dont la mission consiste à les assister dans leurs démarches administratives et leurs relations avec le corps médical et soignant durant leur hospitalisation. Les officiers de liaison sont bilingues en anglais et en français.
  • Dès son arrivée à l’hôpital, le patient qui le souhaite peut s’adresser à une hôtesse d’accueil qui fera immédiatement appel à un officier de liaison pour une prise en charge immédiate.
  • Vous pouvez contacter directement le Shape Liaison au 065/ 41.40.08 ou 065/41.40.09.